Retail & eCommerce
← VolverEspecialistas IA para atender compradores, operar tiendas y marketplaces, mantener catálogos actualizados, gestionar la postventa, optimizar precios, anticipar la demanda y convertir los datos comerciales en decisiones que mejoren las ventas y la rentabilidad.
Adela
Asesor de Compras y Ventas Omnicanal IAAtiende consultas, identifica lo que necesita cada cliente, recomienda productos, compara alternativas y acompaña la compra en tiendas online, WhatsApp, marketplaces y canales físicos.
Jorge
Especialista en Operaciones eCommerce y Marketplaces IAControla publicaciones, pedidos, stock, precios, SLA e incidentes operativos entre la tienda online, marketplaces, depósitos y sistemas internos.
Jimena
Especialista en Catálogo y Contenido de Producto IACrea, completa y optimiza fichas de producto, atributos, categorías, títulos, descripciones y variantes para tiendas online y marketplaces.
Raquel
Especialista en Postventa, Cambios y Devoluciones IAAtiende consultas posteriores a la compra y gestiona cambios, devoluciones, cancelaciones y garantías según las políticas de cada comercio.
Raúl
Analista de Pricing, Promociones y Competencia IAMonitorea precios, márgenes y promociones propias y de competidores para detectar desvíos y proponer ajustes comerciales bajo reglas controladas.
Lorena
Planificador de Demanda, Inventario y Reposición IAPronostica demanda, identifica riesgos de quiebre o sobrestock y recomienda cantidades, fechas y prioridades de reposición por producto y ubicación.
Héctor
Analista de Categorías, Surtido y Proveedores IAAnaliza ventas, margen, rotación y propuestas de proveedores para recomendar qué productos incorporar, mantener, impulsar o discontinuar.
Virginia
Analista de Performance eCommerce y Conversión IAAnaliza tráfico, búsquedas, navegación, conversión, abandono y rentabilidad para detectar problemas y priorizar mejoras en la tienda online.