Atención al Cliente & Soporte
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Especialista en Soporte Técnico y de Producto IAGuía configuraciones, diagnostica fallas, analiza evidencias y ayuda a resolver problemas funcionales o técnicos sobre productos, plataformas, apps o servicios complejos.
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Analista de Voz del Cliente y Calidad IAAnaliza chats, llamadas, tickets y encuestas para detectar motivos recurrentes, sentimiento, fallas de atención y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
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