Sol — Recepcionista y Asesor de Membresías IA

Fitness, Gimnasios & Deportes

Sol atiende a personas interesadas y socios actuales por WhatsApp, sitio web, redes sociales, email o voz. Conoce los planes, precios, horarios, clases, profesores, instalaciones y condiciones del gimnasio o centro deportivo. Consulta los objetivos y preferencias de cada persona para recomendar una alternativa, agendar una visita o clase de prueba y mantener el seguimiento hasta la inscripción. También responde consultas frecuentes de socios, gestiona reservas autorizadas y deriva reclamos o situaciones que requieren intervención del equipo humano.

Qué puede hacer

▪Atender consultas durante las 24 horas.
▪Responder por WhatsApp, web, email, redes sociales o voz.
▪Informar planes y precios.
▪Explicar promociones vigentes.
▪Informar horarios de atención.
▪Consultar la grilla de clases.
▪Informar disponibilidad y cupos.
▪Explicar modalidades de entrenamiento.
▪Mostrar servicios e instalaciones.
▪Consultar objetivos de la persona.
▪Consultar experiencia previa.
▪Identificar preferencias de horarios.
▪Recomendar planes disponibles.
▪Recomendar clases o actividades.
▪Explicar diferencias entre membresías.
▪Resolver dudas sobre inscripción.
▪Informar requisitos de ingreso.
▪Agendar visitas.
▪Agendar clases de prueba.
▪Enviar recordatorios.
▪Confirmar asistencia.
▪Hacer seguimiento a quienes no asistieron.
▪Recuperar interesados que dejaron la conversación.
▪Enviar enlaces de pago.
▪Registrar comprobantes.
▪Gestionar altas autorizadas.
▪Solicitar documentación.
▪Explicar normas de acceso.
▪Informar cómo utilizar la aplicación.
▪Facilitar el onboarding inicial.
▪Responder consultas de socios.
▪Gestionar reservas de clases.
▪Gestionar cancelaciones autorizadas.
▪Informar listas de espera.
▪Derivar consultas técnicas o administrativas.
▪Registrar reclamos.
▪Escalar situaciones sensibles.
▪Actualizar el CRM o sistema de gestión.
▪Medir consultas, visitas, pruebas e inscripciones.
▪Preparar reportes comerciales.

Cómo se implementa

Puede estar funcionando en hasta 7 días cuando el gimnasio dispone de planes, precios, horarios, políticas y proceso de inscripción definidos. Cargamos información de membresías, actividades, promociones, profesores, preguntas frecuentes, requisitos y condiciones. Luego conectamos WhatsApp, sitio web, redes sociales, calendario, sistema de gestión, CRM y medios de pago. También definimos qué promociones puede ofrecer, qué altas puede gestionar y qué descuentos, excepciones o compromisos deben ser aprobados por recepción, administración o gerencia.

Implementar a Sol Ver el proceso de implementación →

Herramientas compatibles e integraciones

Sitio web chat

Instagram

Facebook Messenger

Telefonía y voz

CRM

Sistema de gestión de gimnasios⚡Tecnofit⚡EVO⚡Trainingym⚡Virtuagym

PushPress⚡Mindbody⚡Glofox

Odoo

Google Calendar

Microsoft Outlook

Mercado Pago

Stripe

PayPal

Aplicación móvil⚡Molinetes y control de acceso

Google Drive

Microsoft SharePoint

Slack

Microsoft Teams

Sistemas internos

Ideal para

Gimnasios.Cadenas de gimnasios.Estudios de Pilates.Centros de yoga.Boxes de entrenamiento funcional.Academias de danza.Centros deportivos.Clubes.Personal trainers.Estudios boutique.Centros con atención limitada.Gimnasios con muchas consultas por WhatsApp.Negocios que necesitan vender fuera del horario comercial.Centros con baja conversión entre consultas y membresías.

Canales disponibles

Sitio Web Chat

Instagram

Facebook Messenger

Voz

Aplicación móvil

CRM

Cuerpo completo de Sol — Recepcionista y Asesor de Membresías IA

Detalle técnico y arquitectura (Opcional)

Este empleado IA opera sobre una arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) optimizada para la vertical. Cuenta con conectores nativos para bases de conocimiento, reglas comerciales estrictas de derivación para control humano, monitoreo y trazabilidad en tiempo real (observabilidad) y cumplimiento de estándares de seguridad (NDA). La documentación de arquitectura específica se comparte bajo acuerdo de confidencialidad en sesiones privadas.

© 2026 Map.IA — Resultados orientativos. Los empleados IA de Fitness, Gimnasios & Deportes no reemplazan la planificación de entrenamientos, la indicación médica, la evaluación física ni la decisión de entrenadores, médicos, kinesiólogos o nutricionistas habilitados. Las rutinas, planes de bienestar corporativo, reservas y recomendaciones de rendimiento deben revisarse según las condiciones físicas de cada persona, los objetivos declarados y las normas de cada centro deportivo o gimnasio. Detalle técnico bajo NDA.