Luna — Gestor de Viajes Corporativos IA

Turismo, Viajes & Hotelería

Luna coordina los desplazamientos laborales de una empresa desde la solicitud inicial hasta la rendición posterior. Aplica políticas internas, consulta presupuestos y centros de costos, solicita aprobaciones y propone alternativas de vuelo, alojamiento y traslado compatibles con las reglas corporativas. También acompaña al colaborador durante el viaje, gestiona cambios, monitorea disrupciones y reúne reservas, comprobantes y gastos para facilitar el control administrativo. Su función es reducir la carga operativa y mantener cada viaje dentro de las condiciones autorizadas, sin reemplazar las decisiones de aprobación de responsables, Finanzas o Recursos Humanos.

Qué puede hacer

▪Recibir solicitudes de viaje.
▪Consultar motivo, destino y fechas.
▪Identificar al viajero.
▪Consultar política corporativa.
▪Verificar presupuesto.
▪Consultar centro de costos.
▪Identificar proyecto o cliente relacionado.
▪Solicitar aprobaciones.
▪Registrar responsables.
▪Proponer vuelos autorizados.
▪Proponer alojamientos dentro de política.
▪Comparar tarifas y condiciones.
▪Coordinar traslados.
▪Organizar múltiples destinos.
▪Gestionar reservas.
▪Integrar el viaje con calendarios.
▪Enviar itinerarios.
▪Informar documentación requerida.
▪Recordar check-in y horarios.
▪Gestionar cambios.
▪Gestionar cancelaciones.
▪Monitorear vuelos.
▪Detectar disrupciones.
▪Alertar al viajero.
▪Proponer alternativas.
▪Mantener contacto durante el viaje.
▪Enviar alertas de seguridad autorizadas.
▪Identificar viajeros afectados por eventos.
▪Coordinar asistencia.
▪Solicitar comprobantes.
▪Relacionar reservas y gastos.
▪Detectar gastos fuera de política.
▪Preparar rendiciones.
▪Consolidar facturación.
▪Generar reportes por área.
▪Generar reportes por proyecto o cliente.
▪Analizar proveedores.
▪Medir cumplimiento de políticas.
▪Identificar oportunidades de ahorro.
▪Mantener historial de viajes.
▪Escalar excepciones a los responsables.

Cómo se implementa

Puede estar funcionando en hasta 7 días cuando la empresa dispone de políticas, presupuestos, responsables y circuitos de aprobación definidos. Cargamos reglas de viaje, proveedores autorizados, niveles de aprobación, centros de costos, límites y procedimientos de emergencia. Luego conectamos herramientas de reservas, gastos, calendarios, ERP, RRHH y canales de comunicación. También definimos qué opciones puede reservar, qué excepciones requieren autorización y qué información del viajero puede consultar o comunicar.

Implementar a Luna Ver el proceso de implementación →

Herramientas compatibles e integraciones

⚡Navan

SAP Concur

Booking.com for Business

Amadeus

Sabre⚡TravelPerk⚡Egencia

CRM

ERP

SAP

Oracle

Odoo

Sistemas de gastos

Sistemas de RRHH

Workday

BambooHR

Google Calendar

Microsoft Outlook

Slack

Microsoft Teams

Pasarelas y tarjetas corporativas

Google Drive

Microsoft SharePoint

Power BI

APIs de proveedores

Ideal para

Empresas con personal viajero.Consultoras.Empresas industriales.Equipos comerciales.Compañías regionales.Empresas con varias sedes.Organizaciones con proyectos en otras ciudades o países.Áreas de Administración y Finanzas.Áreas de Recursos Humanos.Empresas que gestionan viajes mediante correos y planillas.Negocios con alto volumen de comprobantes.Agencias especializadas en viajes corporativos.

Canales disponibles

Microsoft Teams

Slack

Portal del empleado

Aplicación móvil

Dashboard

Calendario

Cuerpo completo de Luna — Gestor de Viajes Corporativos IA

Detalle técnico y arquitectura (Opcional)

Este empleado IA opera sobre una arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) optimizada para la vertical. Cuenta con conectores nativos para bases de conocimiento, reglas comerciales estrictas de derivación para control humano, monitoreo y trazabilidad en tiempo real (observabilidad) y cumplimiento de estándares de seguridad (NDA). La documentación de arquitectura específica se comparte bajo acuerdo de confidencialidad en sesiones privadas.