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Lisandro — Gestor de Pólizas y Renovaciones IA

Lisandro — Gestor de Pólizas y Renovaciones IA

Seguros

Primer plano de Lisandro — Gestor de Pólizas y Renovaciones IA

Lisandro administra las tareas operativas relacionadas con la emisión, actualización y continuidad de las coberturas. Controla documentación, vigencias, endosos, cambios de datos, pagos, anulaciones y próximas renovaciones. También contacta anticipadamente al cliente, solicita información actualizada y prepara alternativas para evitar que una póliza venza o quede desactualizada. Su objetivo es reducir tareas manuales, mejorar la retención de cartera y mantener consistencia entre la póliza, el cliente y los sistemas de la aseguradora o broker.

Qué puede hacer

  • ▪Recibir solicitudes de emisión.
  • ▪Verificar datos obligatorios.
  • ▪Detectar documentación faltante.
  • ▪Controlar firmas y formularios.
  • ▪Preparar emisiones preliminares.
  • ▪Registrar pólizas.
  • ▪Controlar fechas de inicio y vencimiento.
  • ▪Gestionar endosos.
  • ▪Procesar cambios de domicilio o titularidad.
  • ▪Actualizar bienes, riesgos o beneficiarios.
  • ▪Preparar anulaciones.
  • ▪Verificar pagos y comprobantes.
  • ▪Detectar cuotas pendientes.
  • ▪Enviar recordatorios.
  • ▪Identificar pólizas próximas a vencer.
  • ▪Contactar al cliente con anticipación.
  • ▪Solicitar información actualizada.
  • ▪Comparar condiciones anteriores y nuevas.
  • ▪Preparar recotizaciones.
  • ▪Informar variaciones de prima.
  • ▪Detectar cambios relevantes de cobertura.
  • ▪Identificar pólizas con riesgo de baja.
  • ▪Preparar alternativas de renovación.
  • ▪Mantener continuidad documental.
  • ▪Controlar aceptación de condiciones.
  • ▪Actualizar CRM y sistemas internos.
  • ▪Identificar oportunidades de cobertura complementaria.
  • ▪Detectar clientes con productos duplicados.
  • ▪Generar reportes de retención.
  • ▪Medir renovaciones pendientes y completadas.
  • ▪Escalar excepciones al responsable humano.

Cómo se implementa

Puede estar funcionando en hasta 7 días para un conjunto inicial de productos y operaciones. Cargamos modelos de póliza, documentación requerida, reglas de emisión, tipos de endoso, calendarios de renovación y circuitos de aprobación. Luego conectamos el core asegurador, CRM, cobranzas, cotizadores y canales de atención. También definimos qué cambios puede preparar, cuáles requieren firma o aprobación y qué comunicaciones deben ser revisadas antes de enviarse al cliente.

Herramientas compatibles e integraciones

⚡Core aseguradorCRM⚡CotizadoresSistemas de emisiónSistemas de cobranzas⚡Portales de productoresEmailWhatsAppFirma digitalPasarelas de pagoERPOdooSAPOracle NetSuiteGoogle DriveMicrosoft SharePointAdobe AcrobatGoogle SheetsMicrosoft ExcelPower BIMicrosoft TeamsAPIs internas

Ideal para

Compañías de seguros.Brokers.Productores asesores.Organizadores.Bancaseguros.Empresas con grandes carteras.Administradores de seguros colectivos.Empresas con múltiples pólizas corporativas.Equipos de emisión.Equipos de postventa.Áreas de retención.Organizaciones que gestionan renovaciones mediante planillas.

Canales disponibles

EmailWhatsApp🌐Portal del asegurado🌐Portal del productorSitio WebMicrosoft TeamsDashboard interno
Cuerpo completo de Lisandro — Gestor de Pólizas y Renovaciones IA

Detalle técnico y arquitectura (Opcional)

Este empleado IA opera sobre una arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) optimizada para la vertical. Cuenta con conectores nativos para bases de conocimiento, reglas comerciales estrictas de derivación para control humano, monitoreo y trazabilidad en tiempo real (observabilidad) y cumplimiento de estándares de seguridad (NDA). La documentación de arquitectura específica se comparte bajo acuerdo de confidencialidad en sesiones privadas.