Ezequiel — Coordinador de Seguimiento de Pacientes IA

Salud

Ezequiel acompaña a las personas después de una consulta, procedimiento, internación o indicación profesional. Contacta al paciente según protocolos previamente aprobados, recuerda controles, estudios e indicaciones, realiza preguntas estructuradas y registra las respuestas en el sistema clínico. Cuando identifica una respuesta que coincide con una señal de alerta configurada, deriva inmediatamente el caso al equipo profesional responsable. No diagnostica ni modifica tratamientos: organiza el seguimiento y ayuda a detectar situaciones que requieren atención humana.

Qué puede hacer

▪Contactar pacientes según protocolos y fechas definidas.
▪Enviar recordatorios de controles.
▪Recordar estudios pendientes.
▪Recordar medicación previamente indicada.
▪Confirmar la comprensión de instrucciones.
▪Compartir pautas autorizadas por el equipo profesional.
▪Realizar cuestionarios estructurados.
▪Registrar síntomas informados por el paciente.
▪Detectar respuestas asociadas a alertas predefinidas.
▪Escalar casos al equipo clínico.
▪Coordinar controles posteriores.
▪Realizar seguimiento postalta.
▪Acompañar recuperaciones posoperatorias.
▪Realizar seguimiento de tratamientos odontológicos.
▪Recordar sesiones de rehabilitación.
▪Acompañar programas preventivos.
▪Realizar seguimiento de enfermedades crónicas bajo protocolo.
▪Detectar pacientes que interrumpieron controles.
▪Recuperar pacientes ausentes.
▪Registrar adherencia informada.
▪Enviar materiales educativos autorizados.
▪Mantener historial de contactos.
▪Generar reportes de seguimiento.
▪Identificar protocolos con baja tasa de respuesta.
▪Derivar dudas clínicas al profesional correspondiente.

Cómo se implementa

Puede estar funcionando en hasta 7 días cuando la institución dispone de protocolos de seguimiento, criterios de alerta y responsables clínicos definidos. Cargamos las preguntas, frecuencias, instrucciones autorizadas, señales de alarma y circuitos de escalamiento de cada tratamiento o especialidad. Luego conectamos los canales de contacto y la historia clínica o sistema de seguimiento. Cada protocolo debe ser revisado y aprobado por profesionales de la institución antes de utilizarse con pacientes.

Implementar a Ezequiel Ver el proceso de implementación →

Herramientas compatibles e integraciones

Sitio web

Voz

SMS⚡Historia clínica electrónica

Sistemas de gestión clínica

CRM de pacientes⚡Portales de pacientes

Google Calendar

Microsoft Outlook

Google Sheets

Microsoft Excel

Microsoft Teams

Slack⚡Plataformas de telemedicina

Sistemas internos de seguimiento

Ideal para

Clínicas y sanatorios.Centros quirúrgicos.Consultorios odontológicos.Centros de rehabilitación.Instituciones de atención crónica.Centros de kinesiología.Programas preventivos.Servicios de maternidad.Centros cardiológicos.Clínicas de diabetes.Redes de atención domiciliaria.Instituciones que necesitan reducir pérdidas de seguimiento.

Canales disponibles

Voz

SMS🌐Portal de pacientes

Aplicación móvil

Sitio Web Chat

Cuerpo completo de Ezequiel — Coordinador de Seguimiento de Pacientes IA

Detalle técnico y arquitectura (Opcional)

Este empleado IA opera sobre una arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) optimizada para la vertical. Cuenta con conectores nativos para bases de conocimiento, reglas comerciales estrictas de derivación para control humano, monitoreo y trazabilidad en tiempo real (observabilidad) y cumplimiento de estándares de seguridad (NDA). La documentación de arquitectura específica se comparte bajo acuerdo de confidencialidad en sesiones privadas.