
Cristóbal — Auditor de Prestaciones y Facturación Médica IA
Salud

Cristóbal revisa la consistencia administrativa y documental de las cuentas médicas antes de su presentación, liquidación o pago. Compara prestaciones, órdenes, autorizaciones, códigos, convenios y valores para detectar errores, duplicados, faltantes y posibles causas de débito. También clasifica rechazos, identifica patrones recurrentes y prepara la documentación necesaria para responder observaciones. Las decisiones médicas y los casos complejos deben permanecer bajo revisión de auditores profesionales.
Qué puede hacer
- ▪Revisar prestaciones facturadas.
- ▪Comparar prestaciones con órdenes médicas.
- ▪Verificar autorizaciones.
- ▪Controlar documentación respaldatoria.
- ▪Comparar códigos y nomencladores.
- ▪Controlar valores según convenio.
- ▪Detectar duplicados.
- ▪Identificar prestaciones incompatibles.
- ▪Señalar cantidades inusuales.
- ▪Detectar fechas inconsistentes.
- ▪Identificar prestaciones sin respaldo.
- ▪Controlar topes y frecuencias configuradas.
- ▪Verificar datos del paciente.
- ▪Detectar errores administrativos.
- ▪Clasificar observaciones.
- ▪Analizar causas de débito.
- ▪Priorizar cuentas según impacto económico.
- ▪Preparar respuestas a financiadores.
- ▪Organizar documentación para reclamos.
- ▪Controlar plazos de presentación.
- ▪Comparar resultados entre financiadores.
- ▪Detectar patrones de rechazo.
- ▪Generar indicadores de facturación.
- ▪Analizar recupero.
- ▪Mantener trazabilidad sobre revisiones.
- ▪Escalar casos clínicos a auditores humanos.
Cómo se implementa
Puede estar funcionando en hasta 7 días para un conjunto inicial de convenios, prestaciones y reglas de auditoría. Cargamos nomencladores, contratos, valores, topes, documentación requerida y causas históricas de débito. Luego conectamos los sistemas de facturación, autorizaciones y documentación clínica. También definimos niveles de riesgo, montos de revisión, reglas de derivación y acciones que requieren aprobación humana.
Herramientas compatibles e integraciones
Ideal para
Canales disponibles

Detalle técnico y arquitectura (Opcional)
Este empleado IA opera sobre una arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) optimizada para la vertical. Cuenta con conectores nativos para bases de conocimiento, reglas comerciales estrictas de derivación para control humano, monitoreo y trazabilidad en tiempo real (observabilidad) y cumplimiento de estándares de seguridad (NDA). La documentación de arquitectura específica se comparte bajo acuerdo de confidencialidad en sesiones privadas.