
Alberto — Ejecutivo de Ventas B2B IA
Ventas B2B & Desarrollo Comercial

Alberto atiende consultas y oportunidades comerciales, comprende la necesidad de cada empresa y mantiene el seguimiento necesario para que la conversación avance hacia una decisión. Realiza preguntas de descubrimiento, identifica problemas, presupuesto, urgencia, responsables y criterios de compra. Luego recomienda productos o servicios, prepara reuniones, cotizaciones y propuestas comerciales y coordina los próximos pasos con las áreas involucradas. También detecta oportunidades estancadas, responde objeciones frecuentes, registra compromisos y mantiene actualizado el CRM. Su función es reducir demoras y asegurar que ninguna oportunidad valiosa quede sin seguimiento.
Qué puede hacer
- ▪Atender oportunidades entrantes.
- ▪Responder consultas comerciales.
- ▪Identificar empresa, sector y contacto.
- ▪Consultar necesidades y objetivos.
- ▪Realizar preguntas de discovery.
- ▪Detectar problemas y prioridades.
- ▪Identificar urgencia y plazos.
- ▪Consultar presupuesto cuando corresponda.
- ▪Identificar decisores e influenciadores.
- ▪Evaluar el encaje comercial.
- ▪Calificar oportunidades.
- ▪Explicar productos y servicios.
- ▪Recomendar alternativas.
- ▪Preparar reuniones.
- ▪Generar agendas comerciales.
- ▪Resumir conversaciones.
- ▪Registrar necesidades y compromisos.
- ▪Preparar cotizaciones.
- ▪Crear propuestas comerciales.
- ▪Aplicar listas de precios autorizadas.
- ▪Incorporar descuentos previamente aprobados.
- ▪Preparar comparativas.
- ▪Explicar beneficios y retorno esperado.
- ▪Responder objeciones frecuentes.
- ▪Preparar argumentos de valor.
- ▪Enviar información complementaria.
- ▪Realizar seguimientos.
- ▪Recordar próximos pasos.
- ▪Detectar oportunidades sin actividad.
- ▪Alertar sobre negociaciones en riesgo.
- ▪Coordinar al Vendedor Técnico cuando sea necesario.
- ▪Solicitar aprobaciones internas.
- ▪Mantener actualizado el CRM.
- ▪Registrar cambios de etapa.
- ▪Preparar documentación de cierre.
- ▪Coordinar firma y contratación.
- ▪Transferir la venta a implementación, operaciones o Customer Success.
- ▪Preparar reportes de oportunidades y cierres.
Cómo se implementa
Puede estar funcionando en hasta 7 días cuando la empresa dispone de catálogo, precios, proceso de ventas y criterios de calificación definidos. Cargamos productos, servicios, casos de uso, preguntas frecuentes, listas de precios, objeciones, modelos de propuesta y etapas comerciales. Luego conectamos los canales de contacto, CRM, calendario, email, WhatsApp y repositorios documentales. También definimos qué propuestas puede enviar, qué descuentos requieren aprobación y qué compromisos técnicos, contractuales o económicos deben ser validados por responsables humanos.
Herramientas compatibles e integraciones
Ideal para
Canales disponibles

Detalle técnico y arquitectura (Opcional)
Este empleado IA opera sobre una arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) optimizada para la vertical. Cuenta con conectores nativos para bases de conocimiento, reglas comerciales estrictas de derivación para control humano, monitoreo y trazabilidad en tiempo real (observabilidad) y cumplimiento de estándares de seguridad (NDA). La documentación de arquitectura específica se comparte bajo acuerdo de confidencialidad en sesiones privadas.